华东资讯门户网站! 加入收藏

您所在位置 >> 华东热线首页 > 资讯 > 正文

四岁女孩在乐园玩滑梯后脚部骨折 乐园方:受伤原因还需核实

陈女士的女儿是在直道滑梯最右侧滑道上受的伤/张佳琪

  6月9日,陈女士和丈夫带着四岁的女儿来到上海万达汽车乐园游玩,原本是一次开开心心的亲子行,没想到,陈女士的女儿却在滑梯区玩耍时,脚部背面不慎骨折,陈女士怀疑是因为滑梯设计存有缺陷才导致女儿受伤。

  “监控显示,陈女士的女儿在滑梯区有从台阶上跳下的动作,摔倒后疑似扭到了右脚,站起来走路有些颠簸,但是我们也不排除是因为磕到滑梯边沿导致的受伤。”万达汽车乐园相关负责人表示,由于监控画面清晰度及角度的局限,想要确定小朋友受伤的具体原因,还需要反复核实,“但是既然是发生在我们乐园的事,我们肯定会把事情处理得圆满”。

  对于陈女士提到滑梯边沿可能存在的隐患,该负责人表示,后期也会及时改进,“例如在滑道凸出的地方加装一层软垫,小朋友即使碰到了也不会受伤”。

  家长反映:

  滑道边沿有突出的部分

  上海万达汽车乐园位于青浦区淀山湖大道851号的万达茂B座3楼。陈女士一家提前在网上购买了108元的亲子套票,在游玩一些项目后,陈女士的女儿对乐园内的滑梯产生了兴趣,该项目一位大人及小孩的费用为80元,游玩时间不限。滑梯大概有1.5层楼那么高,刚开始的一段是垂直的坡度,小孩子滑下来速度很快。

  陈女士说,在滑梯的上下两端都有工作人员陪同、指导,她的女儿滑过两三次后都一切正常。可没过多久,陈女士的女儿滑完一次滑梯下来后对陈女士说:“妈妈,我脚疼。”陈女士立即检查,发现孩子的脚背有一些泛红,其他也看不出什么症状,“女儿说还是能走路的,我看脚指头也能活动,所以当时我觉得可能没有很严重”。

  随后,陈女士来到滑梯旁,发现滑道的边沿并非完全平整,有一些突出的部分,陈女士怀疑,是不是小朋友在滑下来的过程中,双腿张开,进而撞到了滑梯边沿凸出来的地方。

  发现这个问题后,陈女士将女儿的遭遇反馈给在场的工作人员。这时,另一位同样带着孩子的父亲听到以后,表示自己和孩子一起从滑梯滑下来的时候,脚也被磕了一下。

  当天下午2点左右,陈女士一家离开了万达汽车乐园。次日陈女士照常将女儿送到幼儿园,但当天回家后却发现,女儿的右脚脚背不仅依然泛红,还伴有一些肿胀。“女儿说:‘踩下去的时候会痛’。”陈女士说道。

  6月10日晚上8点左右,陈女士带着女儿来到了上海市儿童医院骨科,拍完CT拿到结果后,医生告诉陈女士,孩子的右脚脚背有轻微骨折,要打石膏,另外还要休息4至6周才能回到幼儿园。

  “这次看病花了500多元,之后我们家长还要请假带小孩看病,我希望万达汽车乐园可以就此事给到我们应有的赔偿。”陈女士说,6月11日早上,她再次致电乐园方,客服表示会将情况上报,并通过监控视频进行核实,最后再回复陈女士。

  记者体验:

  玩滑梯需双脚并拢

  昨日下午3点,记者来到这家万达汽车乐园。据工作人员介绍,该乐园占地9600平方米,总共有十余个娱乐项目,6月1至6月22日为试营业期间,之后开始正式营业,整个端午节期间,进园人次在4000人左右。

  在乐园内,记者看到,陈女士女儿受伤的滑梯游乐区名为“发动机滑道”,在其入口处的使用规则上写道:“身高1.2米(含)以下儿童,家长需购买陪同票入场,且最多两人陪同入场;身高1.2米(不含)-1.5米(不含)的儿童,家长可选择购买陪同票入场。”滑梯区内包含并排的直道滑梯4条,分开的管道滑梯5条,陈女士表示自己的女儿是在最右侧的直道滑梯受的伤。

  直道滑梯的铭牌显示,该滑梯高3.85米,坡道长度8.3米,最大坡度58°,制造单位是南京派格斯游乐设备有限公司,制造日期为2018年8月25日。

  滑梯在出厂时必须经过相关部门的检测,这些安全证书肯定都有。一位乐园负责人表示,除了陈女士女儿这一个案例,从6月1日营业以来,还没有发现其他类似情况。

  记者在滑梯区登上了十多级台阶之后,来到了陈女士所说的女儿受伤的那根直道滑梯处体验。根据工作人员提示,在滑滑梯之前,双手不能扶着滑梯边沿,双脚需要并拢,接着由工作人员将玩滑梯的人推下,不到一秒钟,记者就滑至底部,双脚并拢后,并没有碰到边沿的凸出处。但是,如果小朋友忘记了工作人员的提醒,张开了双腿,也不排除会磕碰到凸出处的可能性。

  [乐园]

  正式营业前会集中整改

  “既然有这个安全隐患,我们后期也会及时改进,例如在滑道凸出的地方加装一层软垫,小朋友即使碰到了也不会受伤。”乐园负责人表示,因为是试营业期间,乐园会以问卷的形式向顾客收集建议,并在正式营业前集中整改,“做到对安全隐患零容忍”。

  该负责人表示,得知陈女士女儿的伤情后,已经第一时间调取监控录像进行核实。“根据监控显示,陈女士的女儿在滑梯区有从台阶上跳下的动作,摔倒后疑似扭到了右脚,站起来走路有些颠簸,但是我们也不排除是因为磕到滑梯边沿导致的受伤。”上述乐园负责人表示:“由于滑梯区相对自由,小朋友的活动空间较大,所以另收门票也是为了对人数进行管控,防止乐园里的小朋友全都来玩滑梯,人一多,就容易发生争抢,容易受伤。”

  对于陈女士的赔偿诉求,该负责人表示将在监控视频采集完成后,根据事实情况,再由客服部工作人员与陈女士商量具体赔偿细节,在此期间,也会保持与陈女士的联系。而且,无论是入园门票,还是滑梯门票,都有保险包含在内,“我们一定将顾客的安全、利益放在首位”。

  声明:本站登载此文仅出于信息分享,并不意味着赞同其观点及其描述,不承担侵权行为的连带责任。如涉及版权等问题,请与我们联系,我们将及时删除处理。

  (来源:解放网)

相关资讯:
    《小小演说家2》刘宇彤登台演讲 四岁萌娃记忆超群

      《小小演说家2》最新预告 刘国梁女儿霸气开讲  由中国教育电视台与国大华闻传媒联合出品的国内首档大型少儿口才养成教育节目《小小演说家2》第四期将于本周日晚21:30开演。新一期《小小演说家》继续为观众带...

    华声在线 | 2018-05-14 12:04:44

    《小小演说家2》刘宇彤登台演讲 四岁萌娃记忆超群

      《小小演说家2》最新预告 刘国梁女儿霸气开讲  由中国教育电视台与国大华闻传媒联合出品的国内首档大型少儿口才养成教育节目《小小演说家2》第四期将于本周日晚21:30开演。新一期《小小演说家》继续为观众带...

    华声在线 | 2018-05-14 10:39:53

    《小小演说家2》刘宇彤登台演讲 四岁萌娃记忆超群

      《小小演说家2》最新预告 刘国梁女儿霸气开讲  由中国教育电视台与国大华闻传媒联合出品的国内首档大型少儿口才养成教育节目《小小演说家2》第四期将于本周日晚21:30开演。新一期《小小演说家》继续为观众带...

    华声在线 | 2018-05-14 10:38:10

    《小小演说家2》刘宇彤登台演讲 四岁萌娃记忆超群

      《小小演说家2》最新预告 刘国梁女儿霸气开讲  由中国教育电视台与国大华闻传媒联合出品的国内首档大型少儿口才养成教育节目《小小演说家2》第四期将于本周日晚21:30开演。新一期《小小演说家》继续为观众带...

    华声在线 | 2018-05-14 10:19:30

    《小小演说家2》刘宇彤登台演讲 四岁萌娃记忆超群

      《小小演说家2》最新预告 刘国梁女儿霸气开讲  由中国教育电视台与国大华闻传媒联合出品的国内首档大型少儿口才养成教育节目《小小演说家2》第四期将于本周日晚21:30开演。新一期《小小演说家》继续为观众带...

    华声在线 | 2018-05-14 09:55:06

版权声明:
1.本站登载此文仅出于传递更多信息,并不意味着赞同其观点或证实其描述,不承担侵权行为的连带责任。
2.文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。
3.如本网信息涉及版权等问题,请于发布起15个工作日内发送邮件与本网联系,我们将及时删除处理。

网站首页 网站简介 广告服务 联系我们 合作伙伴 公益活动 服务条款 法律声明 网站帮助 网站地图 返回顶部